Відстежити
UK
Отримати ранній доступ
Чому DeliverPoint

Ми почали зі скарг

Перш ніж створити DeliverPoint, ми опрацювали близько 450 публічних відгуків і скарг на планувальники маршрутів, застосунки доставки та відстеження посилок — із магазинів застосунків, сайтів відгуків і форумів. Ось проблеми, про які повідомляють найчастіше, кожна з короткою цитатою, і що з цим робить DeliverPoint.

Цитати наведені мовою оригіналу (англійською).

Водії

Проблема

Застосунок зависає або виходить з облікового запису посеред маршруту, і точки зникають — водію доводиться заново вводити від 40 до 150 адрес.

“Twice now, I've entered 40-50 addresses and it resets so I have to restart.”

Що робить DeliverPoint

Ваш маршрут, точки та підтвердження доставки зберігаються на самому телефоні, а не лише в хмарі, тому зона без зв’язку чи перезапуск застосунку не стирають ваш робочий день.

У застосунку DeliverPoint (ранній доступ)

Проблема

Немає сигналу — немає застосунку: маршрут, карта та екран підтвердження перестають працювати.

“in low service it gets stuck in cycles of trying and failing to open”

Що робить DeliverPoint

Продовжуйте доставку без сигналу мережі. Фото, підписи та нотатки зберігаються на телефоні й автоматично синхронізуються, коли зв’язок відновиться.

У застосунку DeliverPoint (ранній доступ)

Проблема

Імпорт точок — це мука: таблиці відхиляються, адреси доводиться виправляти вручну.

“when i come to upload a csv it says the spreadsheet contains too many stops.”

Що робить DeliverPoint

Завантажте файл CSV або Excel, вставте список чи вкажіть посилання на Google Таблицю. Стовпці розпізнаються автоматично, англійською та французькою мовами, а кожна адреса перевіряється до виїзду.

У застосунку DeliverPoint (ранній доступ)

Проблема

Платний бар’єр з’являється лише після того, як водій ввів усі точки, а безкоштовні тарифи обмежені 8–10 точками.

“Hides the fact you need a subscription until after you've planned the route.”

Що робить DeliverPoint

Обмеження тарифу Free — маршрути до 20 точок — вказано на сторінці тарифів ще до початку роботи. Для раннього доступу карта не потрібна.

Уже працює — спробуйте

Диспетчери

Проблема

«Оптимізовані» маршрути петляють і повертаються назад, наче сплановані по прямих лініях.

“it will send you in circles all day, up and down the same street 5 times for 4 stops.”

Що робить DeliverPoint

Маршрути оптимізуються за власним дорожнім графом Канади з реальним часом у дорозі, з урахуванням часових вікон і пріоритетних точок. Демо в реальному часі показує справжній маршрут із 60 точок у Торонто.

Уже працює — спробуйте

Проблема

Мітки потрапляють не в те місце, і водії опиняються не біля тих дверей.

“it doesn't send the exact address you entered into RoadWarrior to Maps, but rather a range of house or building numbers on the street”

Що робить DeliverPoint

Кожна адреса перевіряється за нашим власним індексом канадських адрес під час імпорту; невпевнені збіги виводяться вам на перевірку, а не вгадуються мовчки.

У застосунку DeliverPoint (ранній доступ)

Проблема

Канадські адреси обробляються як другорядне завдання: сільські маршрути, абонентські скриньки та французькі адреси розпізнаються неправильно.

“Useless in montreal for delivery and buggy application.”

Що робить DeliverPoint

Індекс адрес для всіх 13 провінцій і території на основі відкритих даних Statistics Canada. Абонентські скриньки та сільські маршрути ніколи не вгадуються — ви самі розміщуєте їх на карті. Застосунок і сторінка отримувача канадською французькою.

У застосунку DeliverPoint (ранній доступ)

Отримувачі

Проблема

Отримувачам потрібен застосунок або обліковий запис, щоб відстежити посилку, а статус завмирає на години.

“only an option to sign in with no option to make a new account.”

Що робить DeliverPoint

Приватне посилання, яке відкривається в будь-якому браузері — без застосунку і облікового запису. Воно показує інтервал прибуття, скільки точок до вас і, коли водій поруч, його позицію на карті. Оновлюється в реальному часі.

Уже працює — спробуйте

Кур’єрські компанії

Проблема

Безкоштовний пробний період непомітно перетворюється на платну чи річну підписку, а скасувати її складно.

“I deleted my Subscription over a Month ago, and I'm still being charged to my account!”

Що робить DeliverPoint

Для раннього доступу карта не потрібна, і жоден платний тариф поки не відкрито. 14-денний пробний період Pro закінчується переходом на тариф Free, якщо ви не оберете Pro, — він ніколи не перетворюється на списання коштів сам по собі.

Уже працює — спробуйте

Проблема

Ціни приховують додаткові платежі: плату за завдання, а відстеження чи підтвердження доставки продаються як додаткові опції.

“to use the "arrived option" button, you would need to pay for the higher tier subscription”

Що робить DeliverPoint

Жоден тариф не містить плати за точку, завдання чи замовлення, тому що карти та маршрутизація працюють на наших власних серверах. Відстеження для отримувача та підтвердження доставки включені вже в тариф Free.

Уже працює — спробуйте

Цитати — це короткі витяги з публічних відгуків із зазначенням платформи, продукту та дати, наведені з метою огляду та критики. Ми не називаємо авторів відгуків. Кожне рішення описує те, що DeliverPoint робить вже сьогодні; функції з позначкою «у застосунку» доступні в застосунку з раннім доступом. Помітили помилку? Напишіть на support@ofertobra.es.

Переконайтеся самі

Подивіться, як реальний оптимізований маршрут доставляється в демо відстеження в реальному часі.