تتبُّع
AR
احصل على وصول مبكر
لماذا ديليفر بوينت

بدأنا من الشكاوى

قبل بناء ديليفر بوينت، قرأنا نحو 450 تقييمًا وشكوى عامة عن مخططات المسارات وتطبيقات التوصيل وتتبُّع الطرود — من متاجر التطبيقات ومواقع التقييمات والمنتديات. هذه هي المشكلات الأكثر إبلاغًا، كل واحدة باقتباس قصير، وما يفعله ديليفر بوينت حيالها.

تُعرَض الاقتباسات بلغتها الأصلية (الإنجليزية).

السائقون

المشكلة

يتعطل التطبيق أو يسجل الخروج في منتصف المسار وتختفي المحطات — يعيد السائق كتابة 40 إلى 150 عنوانًا.

“Twice now, I've entered 40-50 addresses and it resets so I have to restart.”

ما يفعله ديليفر بوينت

يُخزَّن مسارك ومحطاتك وإثبات التسليم على الهاتف نفسه، وليس في السحابة فقط، فمنطقة ميتة أو إعادة تشغيل التطبيق لا تمحو يومك.

في تطبيق ديليفر بوينت (وصول مبكر)

المشكلة

انعدام الإشارة يعني انعدام التطبيق: يتوقف المسار والخريطة وشاشة الإثبات عن العمل.

“in low service it gets stuck in cycles of trying and failing to open”

ما يفعله ديليفر بوينت

واصل التسليم بلا إشارة. تُحفظ الصور والتوقيعات والملاحظات على الهاتف وتُزامَن تلقائيًا عند عودة الاتصال.

في تطبيق ديليفر بوينت (وصول مبكر)

المشكلة

استيراد المحطات مرهق: تُرفض جداول البيانات وتُصحَّح العناوين يدويًا.

“when i come to upload a csv it says the spreadsheet contains too many stops.”

ما يفعله ديليفر بوينت

ارفع ملف CSV أو Excel، أو الصق قائمة، أو اربط جدول بيانات Google. تُطابَق الأعمدة تلقائيًا، بالإنجليزية والفرنسية، ويُتحقَّق من كل عنوان قبل مغادرتك.

في تطبيق ديليفر بوينت (وصول مبكر)

المشكلة

يظهر الجدار المدفوع فقط بعد أن يكتب السائق جميع المحطات، وتتوقف الخطط المجانية عند 8–10 محطات.

“Hides the fact you need a subscription until after you've planned the route.”

ما يفعله ديليفر بوينت

حد الخطة المجانية — مسارات تصل إلى 20 محطة — مكتوب على صفحة أسعارنا قبل أن تبدأ. لا حاجة لبطاقة للوصول المبكر.

متاح الآن — جرِّبه

المرسِلون

المشكلة

تتعرج المسارات «المحسَّنة» وترتد للخلف، كأنها خُطِّطت بخطوط مستقيمة.

“it will send you in circles all day, up and down the same street 5 times for 4 stops.”

ما يفعله ديليفر بوينت

تُحسَّن المسارات على مخططنا الخاص لطرق كندا بأزمنة قيادة حقيقية، مع مراعاة النوافذ الزمنية والمحطات ذات الأولوية. يُشغِّل العرض التجريبي المباشر مسارًا حقيقيًا من 60 محطة في تورنتو.

متاح الآن — جرِّبه

المشكلة

تهبط الدبابيس في المكان الخطأ وينتهي الأمر بالسائقين عند الباب الخطأ.

“it doesn't send the exact address you entered into RoadWarrior to Maps, but rather a range of house or building numbers on the street”

ما يفعله ديليفر بوينت

يُتحقَّق من كل عنوان مقابل فهرس عناويننا الكندي الخاص عند الاستيراد؛ وتُدرَج التطابقات غير المؤكدة لمراجعتك بدلًا من تخمينها بصمت.

في تطبيق ديليفر بوينت (وصول مبكر)

المشكلة

العناوين الكندية فكرة ثانوية: الطرق الريفية والصناديق البريدية والعناوين الفرنسية تخرج عن مسارها.

“Useless in montreal for delivery and buggy application.”

ما يفعله ديليفر بوينت

فهرس عناوين لجميع المقاطعات والأقاليم الثلاث عشرة من بيانات هيئة الإحصاء الكندية المفتوحة. لا يُخمَّن أبدًا موقع الصناديق البريدية والطرق الريفية — أنت من يضعها على الخريطة. التطبيق وصفحة المستلم بالفرنسية الكندية.

في تطبيق ديليفر بوينت (وصول مبكر)

المستلمون

المشكلة

يحتاج المستلمون إلى تطبيق أو حساب لتتبُّع طرد، وتتجمد الحالة لساعات.

“only an option to sign in with no option to make a new account.”

ما يفعله ديليفر بوينت

رابط خاص يُفتح في أي متصفح — بلا تطبيق وبلا حساب. يُظهر نافذة الوصول، وعدد المحطات قبلك، وعندما يقترب السائق، موقعه على الخريطة. يُحدَّث مباشرةً.

متاح الآن — جرِّبه

شركات التوصيل

المشكلة

تتحول التجربة المجانية بصمت إلى رسوم مدفوعة أو سنوية، ويصعب الإلغاء.

“I deleted my Subscription over a Month ago, and I'm still being charged to my account!”

ما يفعله ديليفر بوينت

لا بطاقة للوصول المبكر ولا خطة مدفوعة مفتوحة بعد. تنتهي تجربة Pro لمدة 14 يومًا على الخطة المجانية ما لم تختر Pro — ولا تتحول أبدًا إلى رسوم من تلقاء نفسها.

متاح الآن — جرِّبه

المشكلة

تُخفي الأسعار إضافات: رسوم لكل مهمة، ويُباع التتبُّع أو إثبات التسليم كخيارات إضافية.

“to use the "arrived option" button, you would need to pay for the higher tier subscription”

ما يفعله ديليفر بوينت

لا رسوم لكل محطة أو مهمة أو طلب في أي خطة، لأن الخرائط والتوجيه تعمل على خوادمنا الخاصة. تتبُّع المستلم وإثبات التسليم مشمولان في الخطة المجانية.

متاح الآن — جرِّبه

الاقتباسات مقتطفات قصيرة من تقييمات عامة، منسوبة إلى المنصة والمنتج مع التاريخ، تُعرض لغرض النقد والمراجعة. لا نذكر أسماء المراجِعين. يصف كل حل ما يفعله ديليفر بوينت اليوم؛ الميزات الموسومة بـ«في التطبيق» موجودة في تطبيق الوصول المبكر. وجدت خطأً؟ راسل support@ofertobra.es.

شاهد بنفسك

شاهد مسارًا حقيقيًا محسَّنًا يُسلَّم في العرض التجريبي للتتبُّع المباشر.