Avant de créer DeliverPoint, nous avons lu environ 450 avis et plaintes publics sur les planificateurs de tournées, les applis de livraison et le suivi de colis — magasins d’applications, sites d’avis et forums. Voici les problèmes les plus signalés, chacun avec une courte citation, et ce que DeliverPoint fait pour y répondre.
Les citations sont reproduites dans leur langue d’origine (anglais).
Le problème
“Twice now, I've entered 40-50 addresses and it resets so I have to restart.”
Ce que fait DeliverPoint
La tournée, les arrêts et les preuves de livraison sont enregistrés sur le téléphone lui-même, pas seulement dans le nuage : une zone sans réseau ou un redémarrage de l’appli n’efface pas votre journée.
Dans l’application DeliverPoint (accès anticipé)
Le problème
“in low service it gets stuck in cycles of trying and failing to open”
Ce que fait DeliverPoint
Continuez à livrer sans réseau. Photos, signatures et notes sont enregistrées sur le téléphone et synchronisées automatiquement au retour du réseau.
Dans l’application DeliverPoint (accès anticipé)
Le problème
“when i come to upload a csv it says the spreadsheet contains too many stops.”
Ce que fait DeliverPoint
Téléversez un fichier CSV ou Excel, collez une liste ou liez une feuille Google Sheets. Les colonnes sont reconnues automatiquement, en français et en anglais, et chaque adresse est vérifiée avant le départ.
Dans l’application DeliverPoint (accès anticipé)
Le problème
“Hides the fact you need a subscription until after you've planned the route.”
Ce que fait DeliverPoint
La limite du forfait Gratuit — tournées jusqu’à 20 arrêts — est écrite sur notre page de tarifs avant de commencer. Aucune carte requise pour l’accès anticipé.
En ligne — essayez-le
Le problème
“it will send you in circles all day, up and down the same street 5 times for 4 stops.”
Ce que fait DeliverPoint
Les tournées sont optimisées sur notre propre réseau routier du Canada avec de vrais temps de conduite, en respectant plages horaires et arrêts prioritaires. La démo en direct parcourt une vraie tournée de 60 arrêts à Toronto.
En ligne — essayez-le
Le problème
“it doesn't send the exact address you entered into RoadWarrior to Maps, but rather a range of house or building numbers on the street”
Ce que fait DeliverPoint
Chaque adresse est vérifiée dans notre propre index d’adresses canadien à l’import; les correspondances incertaines vous sont listées pour vérification au lieu d’être devinées en silence.
Dans l’application DeliverPoint (accès anticipé)
Le problème
“Useless in montreal for delivery and buggy application.”
Ce que fait DeliverPoint
Index d’adresses des 13 provinces et territoires tiré des données ouvertes de Statistique Canada. Cases postales et routes rurales jamais devinées — vous les placez sur la carte. Application et page destinataire en français canadien.
Dans l’application DeliverPoint (accès anticipé)
Le problème
“only an option to sign in with no option to make a new account.”
Ce que fait DeliverPoint
Un lien privé qui s’ouvre dans n’importe quel navigateur — sans appli ni compte. Il affiche la plage d’arrivée, le nombre d’arrêts avant vous et, quand le livreur est proche, sa position sur la carte. Mise à jour en direct.
En ligne — essayez-le
Le problème
“I deleted my Subscription over a Month ago, and I'm still being charged to my account!”
Ce que fait DeliverPoint
Aucune carte pour l’accès anticipé et aucun forfait payant n’est encore ouvert. L’essai Pro de 14 jours se termine sur le forfait Gratuit sauf si vous choisissez Pro — il ne se transforme jamais seul en paiement.
En ligne — essayez-leLe problème
“to use the "arrived option" button, you would need to pay for the higher tier subscription”
Ce que fait DeliverPoint
Aucuns frais par arrêt, par tâche ou par commande, quel que soit le forfait, car cartes et itinéraires tournent sur nos serveurs. Suivi destinataire et preuve de livraison inclus dans le forfait Gratuit.
En ligne — essayez-le
Les citations sont de courts extraits d’avis publics, attribués à la plateforme et au produit avec la date, reproduits à des fins de critique et de compte rendu. Nous ne nommons pas les auteurs. Chaque réponse décrit ce que fait DeliverPoint aujourd’hui; les fonctions marquées « dans l’application » sont dans l’application en accès anticipé. Une erreur? Écrivez à support@ofertobra.es.
Regardez une vraie tournée optimisée se livrer sur la démo de suivi en direct.